В Україні змінили порядок повернення зіпсованих продуктів: нові терміни.

Україна вводить нові правила повернення пошкоджених продуктів

Український уряд затвердив нові правила повернення непридатних або небезпечних для споживання харчових продуктів. Ця зміна набуде чинності після припинення чи скасування військового стану, разом із змінами до Закону "Про захист прав споживачів".

Нові правила передбачають можливість замінити непридатні або небезпечні харчові продукти на придатні альтернативи або отримати грошову компенсацію. Крім того, вони встановлюють чіткі терміни для повернення або заміни непридатних або небезпечних продуктів і описують процедури для покупця та продавця.

За новими правилами, терміни для заміни або повернення продуктів дорівнюють:

• 24 години для харчових продуктів, що зберігаються при температурі +6 градусів;
• не більше 3 календарних днів для продуктів з межею споживання (дата "застосувати до") або до 14 днів в разі мінімального терміну придатності (але в будь-якому випадку до закінчення терміну придатності);
• після 14 днів для товарів з терміном придатності понад 14 днів.

Також, для покупок в Інтернеті передбачений термін повернення або заміни, який починає діяти з моменту отримання продуктів покупцем.

"Запропонований механізм дозволить захистити права покупців і водночас надасть бізнесу можливість швидко та без звернень до суду врегулювати конфлікти зі споживачами. Це певною мірою допоможе добропорядному бізнесу уникнути перевірок", - зазначила міністр економіки Тетяна Бережна.

Нагадаємо, що були надані рекомендації українцям щодо безпечного придбання червоної ікри.