Ощадбанк усовершенствовал сервисы — что изменилось в 2025 году.

В государственном банке 'Ощадбанк' были презентованы новые сервисы в приложении 'Ощад 24/7'. Теперь клиенты могут обновлять свои личные данные онлайн и отправлять документы через 'Дії'. Об этом сообщено в пресс-службе банка на их странице в Facebook.

Что нового в приложении 'Ощад 24/7'

В Ощадбанке постоянно усовершенствуют свои сервисы, чтобы сделать использование дистанционных услуг еще более удобным для клиентов.

Четыре главные изменения в приложении упростят использование для клиентов банка:

• Обновление личных данных в 'Мобильном Ощаде' и отправка документов через 'Дії'.
• Возможность просматривать тарифы по карточкам прямо в приложении.
• Отправка SMS-уведомлений с предупреждениями о возможных комиссиях за неактивные счета.
• Доступ к контактам персонального менеджера клиента в приложении.

Обновление личных данных в 2025 году

Обновление личных данных является обязательным для всех клиентов для пользования сервисами банка. Требование об актуализации данных приходит через приложение или личный кабинет после получения уведомления.

Инструкция по обновлению данных в мобильном приложении:

1. Войти в соответствующее сообщение.
2. Нажать в профиле на 'Еще'.
3. Проверить данные и, при необходимости, изменить их.

Замечания об обновлении данных могут отправляться от одного до пяти раз в год в зависимости от риска.

Ранее была предоставлена информация о блокировке счетов клиентов Ощадбанка на оккупированных территориях и о возможных шагах для восстановления доступа к счетам. Также банк объяснил, как реагировать на незаконные списания средств через подписки на подозрительные сайты.

Подана информация об обновлении сервисов в приложении 'Ощад 24/7', которые позволяют клиентам банка удобно обновлять свои данные и упрощают пользование услугами банка. Также указано на важность актуализации личных данных для пользователей и предоставлена инструкция по этому процессу. В приложении отображены новые функциональности, которые упрощают взаимодействие клиента с банком, в частности, возможность получать уведомления о комиссиях и иметь доступ к контактам персонального менеджера.